开发区33度婴幼儿游泳馆威胁客户退课

xiaomiong · 发表于 2022-8-30 09:42

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一切源于一个早教班给的能量币。

前情提要：孩子从6个月开始在烟台开发区33度游泳馆游泳。孩子已经2岁半。因疫情原因及孩子抗拒下水等各种原因。孩子的课程拖延至2年之久。从今年开始孩子长大开始愿意下水开始连续上课上了很多课之后发现我们从来没有换过玩具就找客服确认我的积分状态。戏剧性的一刻发生了。

调出签到表发现根本不是我当初的签到表。因为中间一直是奶奶带着去。老人也不知道具体情况，少我的课不给我补。却要划我3节课说是我上课了。签到表找不到的情况下却被通知要划我课。少划3节减去少我的课要划我2次课。前台答应补我课并找签到表，第二天让他们找出签到卡。前台回复找不到。并且也无法补我少的一节课。原因是少划了我们的课。让我们就继续上课不同意就退课。找领导也不出面

更戏剧性让人生气的一幕出现了。我问退课给我算算多少钱。他们拿出合同。说我违约要扣我20%的违约jin。并且我们上了9节课要按照原jia218一节课来扣费。最后5500报的50节课。只上了9节课却只退我2300。我问不应该是5500除以50节课然后扣费吗？客服居然说活动jia是这个jia格。但是我退课就不享受活动jia按照原价走

整个事件下来客服态度强硬。领导不出面解决。所有都以游泳馆为准。可是最一开始出现的问题原因是他们把签到卡弄丢了。却要我出具没上课的证据。协商没有结果要求我退课却要扣我违约jin。事情持续更新。坚决不向恶势力低头

缘来是惜 · 发表于 2022-8-30 09:53

两年了没倒没跑路就不错了

JangJaeHo · 发表于 2022-8-30 09:56

现在办卡都是这套路我吃饭时候说充200送个菜然后他自己倒闭了去退钱要把送的菜从余额里扣掉还要把办会员打折的钱也算出来扣在余额里所以以后谁办卡谁是狗

惟吾德馨兰馨儿 · 发表于 2022-8-30 10:15

办优惠卡，千万别充值

胖头鱼121 · 发表于 2022-8-30 10:43

烟台一大景，夏天守着海边去游泳馆。。。

xiaomiong · 发表于 2022-8-30 11:12

缘来是惜发表于 2022-8-30 09:53
两年了没倒没跑路就不错了

他要是跑了我也就死心不这么气了。我们在那上着课呢。就对我们这种态度明明是他们的问题。协商不成就让我退课。还要扣我违约金

xiaomiong · 发表于 2022-8-30 11:13

JangJaeHo 发表于 2022-8-30 09:56
现在办卡都是这套路我吃饭时候说充200送个菜然后他自己倒闭了去退钱要把送的菜从余额里扣掉还要把办 ...

已经打消协投诉等结果。发出来就是为了让所有人都知道他家这个态度。不要再踩坑了

xiaomiong · 发表于 2022-8-30 11:13

胖头鱼121 发表于 2022-8-30 10:43
烟台一大景，夏天守着海边去游泳馆。。。

1岁的孩子我不可能让他去海边里游泳吧？

悍娇虎 · 发表于 2022-8-30 11:45

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初心商贸 · 发表于 2022-8-30 12:06

胖头鱼121 发表于 2022-8-30 10:43
烟台一大景，夏天守着海边去游泳馆。。。

烟台的海边去一次身上就起疙瘩,不知啥原因,反正不会再下水了

花道 · 发表于 2022-8-30 12:32

JangJaeHo 发表于 2022-8-30 09:56
现在办卡都是这套路我吃饭时候说充200送个菜然后他自己倒闭了去退钱要把送的菜从余额里扣掉还要把办 ...

对，我也特别讨厌办卡，带孩子去玩，假设一次50，办卡就20，我直接走，我就不办。
孩子有一次想做万达的小火车，我一问也是这么个套路，我说孩子，爸爸带你坐火车，真火车。
我开车带他去坐高铁，从市里坐到高铁西站，开发区那个。

真是的，办卡瞎都上千了。当初孩子洗澡，也是跑路了

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悍娇虎悍娇虎当前离线积分 83510 经验点威望点金钱两魅力点金币元性别保密在线时间小时注册时间 2008-7-19 最后登录 1970-1-1 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	9楼发表于 2022-8-30 11:45 \| 只看该作者 \| 来自山东提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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