9.28日－10.7日
本来一直打算在结婚时单位分的小房住下去的，可是看着日益高涨的房价终于渐渐按捺不住了。加上现在住的房子一直没有盼来暖气，每个冬天要向燕子一样飞到父母家过冬，于是买房终于提到日程上来了。但是要求很多，第一，不要太大，90以上100以下即可，其实更喜欢小房子，拇指嘛，太大的房子住着会空虚，打扫卫生的时候嘴里还会嘟囔（父母家的房子120，每次扫地我都会恨！），但是这次买房就打算终身居住了，太小又觉得不值得一换，再说还要顾及面子问题，要打肿脸充胖子；第二，环境要安静，不光要远离公路，邻居们也最好安安静静过日子。我现在的房子远离公路，可是整个小区三分之二是东北某厂的人，豪爽到了嗓门剧大，有事情趴着窗户喊话，加上家家都认识，经常是二家喊话好几家加入的，比对讲机管用。剩下的三分之一是本地某村的人，家家有摩托，凌晨4、5点钟就摩托轰鸣开工而去。而我，可怜的拇指，有着较为严重的神经衰弱，睡觉不能有光、不能有声音，否则一夜睁眼到天亮；第三，要离父母和单位近，于是只能选在东郊临海处，可是一想房价，经常牙痛；第四，交通要方便，即小区要闹中取静；第五，物业不要太狠，因为穷，但是还想有较好的物业管理和小区环境，满足日益膨胀的虚荣心；第六，暖气要供的好，不要交费的时候贵，供暖的时候冷。……唉，难呀。终于某天，芝麻开门了。很偶然的机会得知了一个卖房的信息，然后，联系，去看房，一眼就喜欢上了。94平方，那个安静呀，那个闹中取静呀，那个小区绿化管理呀，就是户型不理想，就是价钱不理想（不过比直接从开发商手里买还是便宜了一些）。全家开会，最后决定，买！于是，开始漫长的买房过程，期间一波三折，房主是外地人，从未谋面，风险极大。但到最后办手续的那一天，和房主第一次见面，相见恨晚，握手言欢，一路绿灯。办完手续后仍不忍分开，又继续聊了一个多钟头。回家后，家人评论说，真乃神人神事也。
其实还没有拿到钥匙只是谈定价格后，我就开始四处衔草了。房网早以前就上了，那时只是喜欢看家居装修的网站。现在正式抡胳膊上阵。但是没一会，拇指就累了。当初装修第一个房子的时候，那个热情！没有房网，不会使用互联网，全凭了满腔热情，户型图、每个房间的平面图、每个家具的平面图，自己画了厚厚的一摞。拿给木匠看，木匠都被我刺激得热血沸腾，坚决要把我稀奇古怪的设计变成实物。这之前我可连个平行四边形都画不好啊，竟然就敢对木匠说，严格按照我的尺寸，一点也不许差！书架的厚度都是我按照国际标准杂志的尺寸量的，正好，不浪费。最后做好，竟然没有任何问题。连抽屉拉开的尺寸和留的空隙正好吻合。木匠说，奇迹啊，一个什么也不懂的小姑娘，让我们这些木工还有什么脸面混？轮到现在了，不行了，没有一点创作激情了。早早就对LG说，要找装修公司了啊，我没有精力了。LG是只要不让他动闹，万事好商量。于是开始考察装修公司。说是考察，其实一家都没去报价，全是房网上听来的，问来的，也有热心网友推荐的。就这样比较了3、4家，心里有数了。又发现集采真是省心省事的好东西。不过有个原则在先，如果是我一眼就超级爱上的东西，即便没有集采，即便贵一些，也一定要！毕竟，这个家里有自己很喜欢的东西，今后的每一天都会快乐啊，收拾起来也会有一种疼爱的感觉。其它比较大众的东西，诸如乳胶漆啊、管件啊、五金啊、推拉门啊、橱柜啊、暖气啊什么的，就随集采了，自己也省了考察市场的功夫了，大家说好，才是真的好嘛。现在没有参加集采自己又超级喜欢的东西，一个是马可波罗的某款卫生间瓷砖，一个是玻璃洗脸池加柜，都超预算，但是只要想起来，就会偷偷地笑，你们说值不值得买呢？好在我比较自觉，哪项预算超支，就自觉地在其它地方缩减预算，选择稍低一些配置的东西。呵呵。现在装修公司还没有选好，已经定了壁纸、洁具、瓷砖、暖气、开关、管线、推拉门、玻璃、浴霸了，神速吧。
啊对了，我打算连装修带家具及少量电器共花费5万大元。借LM的，买完房子存款加零钱就剩1009.30元了，于是回家对LM说借钱。LM指示：不要铺装浪费，不要买华而不实的东西，不要只认品牌，就同意。我只好磕头求饶：拜托啊，让我自己决定怎样装吧，不要干涉我啊。你们顺着我，我今后的人生才有可能快乐啊，不快乐也是我自己的，让我自己选择吧。LM恻然，同意。哪知第一笔支出，奥洁丽的定金交过，回家汇报，我要装淋浴隔断啊，1500多米。然后规划哪里放浴霸，LM脸色已经一沉：装了隔断就等于聚热了，还要浴霸干什么，乱花钱！我再次吐血相求：让我买吧，我体弱多病，怕冷啊，不用浴霸就得烧很热的水开很大的龙头费水费电啊。再次被批准。瞧瞧，钱不在自己手里，说了不算呀。
今天讲讲我选择装修公司的过程吧。以前对装修公司的印象就是“黑”你没商量，看了《将装修进行到底》以后（现在电视又重播了），更是觉得黑幕重重，除非是个明白人，除非懂装修。怎么办呢？中国的消费情况就是这样，买任何一样东西，都要求你首先成为专家，才有可能不被欺骗。学吧。学习的过程其实有点投机取巧，就是捡前辈的现成的经验，总结他们血的教训。我的第一个老师是焦点网，刚上这个网站感觉那叫一个乱呀，比赶农村大集还乱，于是自己稳定自己：镇静镇静镇静。论坛实在是看不过来，就先从装修日记开始吧。按照字母排序，从第一个TX的看起，专捡有过和装修公司谈判经历的看，渐渐熟悉了装修公司报价、预算的一些基本程序；然后接着找日记里提到有惨痛教训的看，引以为戒呀。看得差不多了，我找到了第二个老师，烟台房网。北京毕竟离我们太遥远了，还是看看眼前发生的事情吧。这里要插一句，以前上网，从来不上聊天室、QQ、论坛之类的，觉得无聊，对着陌生人，说些虚假的不着边际的话，这种人生不是我喜欢的。上房网论坛，是无聊之举，潜了很久，都没有注册一个名字，因为没有说话的欲望。那时没有装修的压力，只是看看。后来渐渐发现网上的人挺真诚，挺实在，又有些问题碰巧我知道，有些问题恰巧我也感兴趣，于是注册，上来偶尔说两句话。然后就很久不上了。直到买房提上议事日程，才重新上来。原来见过的名字还有些在的，也有些不太来了。新面孔很多。潜心学习，才发现，这里真是一个好地方。大家都那么讲礼貌，不象某些论坛通常的乌烟瘴气，都对自己的心情、历程侃侃道来，即便有不同意见者，也只是各自把持自己的观点，并不谩骂，甚至宽容。热心的网友很多，集采很好。终于，这里成了我每天早上上班，打开机器进的第一个网站了。
好像有些跑题了。继续说装修公司。因为我对房间的各项使用功能和绝大多数人不同，我喜欢适合我自己的，为免每次和装修公司谈的时候我都要喋喋不休地讲述我各屋的功能和要求，也为了防止我忘记（现在健忘啊，走到哪里都要带个小记事本，不写下来的绝对记不住），我把我的家按照房间的功能和要求分别写下来，存在机器里一份，随身带着一份，以防灵感突现，有要修改和增加的。这份我称之为“装修思路”的东西，详细到了我想要什么颜色的墙面，什么式样的灯具，家具的摆放，房间的功能，我绝对不要的和我一定需要的。给了LG一份，让他背下来，熟悉情况，以免将来万一我去不了工地，他去也可以顶用。结果有一个地方被我后来做了挺大的改动，忘记通知他了，去和设计师说的时候，他惊讶死了，说不是那样那样吗？怎么改了？呵呵，我那叫一个笑呀，谁让他大撒把，让他最后找不到家门！后来懒得去一家一家谈了，就在网上问网友，去网友家看现场，幸亏有那么多热心的网友啊，重点表扬huihui、木木769994、wangzhua三位TX，给予了我知无不言、言无不尽的帮助，使我省却了很多麻烦。我想每个需要装修的朋友都应该先给自己定位一下：哪些细节是你所重视的，哪些是无所谓的。我确定的需求是：第一，因为木工、油工活少，所以只要做，就要精品。我宁要一个灵活有创造力的工人，哪怕有些精明或个性，也不要一个死板不会变通但是绝对老实听话的工人，这决定了我想要一个江苏的装修队，而不是本地的。就这一条，我就刷掉了数家装修公司。第二，我要选一个管理严格的公司。我一向认为，没有规矩，不成方圆。这也是装修公司区别于装修队、马路工的根本所在。所以，看现场的时候，我会问工人，如果我不通过公司，私下找他们做，我实惠，他们也不少挣钱，是否可以。凡是说可以的，pass掉！再是我不要夫妻工，因为这种家庭式作坊的感觉让我觉得花钱找装修公司的目的并没有达到，公司就应该有公司的感觉，正规、严谨，否则自己找装修队不是一样？pass！另外我也不要在现场做公司的别家的活计。既然是我在为他们支出每天的工钱，我就希望在这个工作时段他们考虑的只是我家的问题。也pass！第三，我要一个好沟通的公司老板，因为我希望我的整个装修过程愉快，可以有不同政见，但是必须讲求沟通。
接着讲我选择装修公司的经历。我现在这个公司是网友介绍的，我去现场看了看，又和工人聊了聊，现场有两个地方的处理我很喜欢，回来后问网友，说不是开始设计师设计的，是后来跟工人说了一下希望的效果，工人就做出来了。好！符合我的前两项要求。于是记下经理电话。然后给经理打电话，感觉上人很懂礼貌，说话间也很讲究进退的感觉，让你觉得热情，然而又不是很粘。最后经理说：谢谢你照顾我们公司。我说只是问问情况，还没打算用呢，他说，能问就说明你考虑了，谢谢你考虑用我们公司。挂了电话，我觉得离我第三项的要求也不太遥远了。那时候因为还没有拿到房子钥匙，所以先不着急。恰好qwxh也要装修，而且打算用施工队了。我给她介绍了这个公司，她于是先我去谈了价格。预算出来后告诉我“比较合理”。我恰好那天拿到了钥匙，于是披挂上阵。先去量房设计，小设计师和我想象的一样很年轻，不过我本来也用不太上他，把我准备好的“装修思路”一递，说，量吧。然后按照我的要求设计报价。经理笑我仔细，我告诉他，这说明我为了装修作了充分的前期准备。几天后经理打电话告诉我报价出来了，让我去公司和设计师谈，他没有空。这怎么可能？我怎么可能和一个说了不算的人谈任何事情。于是我口气坚决：如果没有空，就等有空再说吧。我能等。他立码改口，说，好的好的。于是定下时间我去了他们公司。到了那里小设计师先过来说：看看吧，多便宜啊。我扫了一眼总价，18000多。于是我说行！（诸位大侠，这里我用了一点点心里学上的技巧，就是先给他吃定心丸，让他觉得我是个稳定的客户，这样他才会为了保住我这个客户而让步。如果开始就跟他说我的期望价位是13000，他就只会在材料上降价，因为他会觉得你是个只认价钱的人）然后我说我要仔细看看，于是推开设计师我自己坐在电脑前逐项看。这个时候先不要谈价钱，因为装修公司的初期报价事实上也是他的一个探路石，里面有很多没有必要的项目，还会有很多重复的项目，如果你是个认真的人，看出来了，他只需说马虎删掉就是，如果你是个马虎不愿意费神的人，对不起了，你就当定了冤大头。这条规则适用于任何一个中小型装修公司。我亲眼看见有一个人只看了一眼价钱就签字的，走后经理也承认，赚了他不少啊，这样的人多几个就好了。每一个项目你都确认了是你想要的也是必须的之后（只这一道工序我就删掉了近2000块钱），就要开始讲价钱了，这里的前提条件还是本身要大体知道装修公司普遍的价格，如果不知道也不想费脑子知道，这一段就只好省掉，直接让他打大折扣好了。比别家报价低的，千万记住要在心里偷乐，不要让人看出来，然后在工艺处让他写上材料的品牌、型号、尺寸，如果他用的东西不好，你直接提出你要的，就说别人家都是用的这个，一般情况下进行到这一步，他一定会听你的的。比别家报价高的，你要问为什么，他肯定会说材料是怎样的，工艺是怎样的，这时别闲着，快让小设计师打在你的报价工艺上，然后尽量杀价，但是有两样，我是不太主张砍价太狠的，一个是贴砖的工钱，一个是木工的价钱。这是两个很有技术含量的活，所以我只是强调了必须给我用江苏的有工作经验的工人，我说认可他的报价，但是如果将来被我发现在这两个地方出错了，我不会轻易放过他。逐项杀完价后，最后在折扣上再讲。总之，讲价要胆大心细脸皮厚，而且讲不下来的时候就和他聊点别的。我的这家经理很吃这一套，每次不和我讲的时候，我就给他讲事，讲网络，讲人与人之间的交往，讲到他完全投入的时候，就忽然停顿，然后说再谈谈我们的价格吧，你什么都好，就好上加好吧，基本上他都会再让一些的。这就是我要找好沟通的人的原因啊。最后四个多小时讲完后，他已经是眼神涣散了，而我，竟然意犹未尽，双颊红润，眼睛放光。LG在这个过程中一言未发，不过我看的出来，包括他在内，屋里所有的人都希望我走掉了。这时价格是12000多了，我要求带走报价单，但经理不允，说公司的行规就是客户没有交钱之前不可以带走报价。我呵呵直笑，说可是我怕还有些要增加的项目呀，记性又不好，要不再坐会我再仔细看看？几乎话音刚落，小设计师就开始给我打印了。出门我对LG说，还从来没有遇见谁这么盼着我走呢。LG说，你再不走，大家抬着你走的心思都有了，肚子都饿扁了。呵呵，我才发现我从10：00讲到了14：00啊。回家后，又仔细研究，又发现了若干已经达成协议的地方，小设计师没有听话改过来或者是又偷偷改回去了（这可是他们的惯用伎俩啊），于是我再改，又加了些、减了些。这时Qwxh说要开工，催我讲价，我说不行的，电话里不能讲价，讲价必须要面对面，要看着眼睛，要谈（象上次集采新干线，可恶的销售员根本就不和我们对话，一直转来转去的瞎忙，一看就是谈不拢的人）。再给经理打电话，先说有些要增加的，经理很高兴，又说还有点要减的，经理哦了一声，然后说还有些方面要面谈的，经理从鼻子里喘了口气。最后又定下时间，再去战斗。又是一个回合。这次他让我留下经我修改后的报价，因为我的设计师不在，需要对照着改。我让经理把我们再次达成协议的东西都写在纸上，又是满满一张纸。然后我说下回来新的旧的我都要见到啊。几天后，我再打电话，说要签合同了，本来准备了份补充协议的，可是后来放弃了，因为我身边的人都在劝我适可而止，杀价就杀得挺狠的了，人家终究是懂行的人，要想糊弄我还是太容易了。其它还是随老规矩吧。于是我决定皆大欢喜。去了后就把这个原则跟他讲了，然后又看新改的报价，众位DX啊，js还是奸猾的多啊，他竟然把我石膏板的厚度都从12mm改成了9mm，工艺很多地方原来写的挺复杂、全面的也都变简单了。我去的时候经理还没有到，只有设计师在，我说为什么改，说是经理改的，说实际上根本没有12mm的石膏板，都不够尺寸，工艺他们知道就行了。我一声没吭。经理一进门，就被我轰了一炮，我说如果我要的价格你拿不下来，就不要答应我，答应了又降低材料标准工艺，什么意思？拿我当什么？经理脸刹那间就红了，（公道说这个经理虽然狡猾，但是正和咱们不遗余力的讲价的原因一样，挣钱也是人家的唯一动力。供需双方原本就利益冲突。所以根本来说，这本身就是在斗志斗勇，不存在人品好坏的问题。这个人我还是挺喜欢的。）说可能是他们粘贴的时候弄错了，我来改。于是坐在那里一个一个修改，包括工艺在内又都复原了。最后签完合同，经理说，跟你的这笔生意让我学到了很多东西。希望我们今后能合作愉快，工作完成后也能成为朋友，我也希望你说的网上的朋友能来指导我的工作。我告诉他，既然他的公司定位就是面向我们这样的普通人，就还是要以诚信为本，否则我把他说的再好，活干的不好也没有用。在网上，就象水能载舟又能覆舟的道理一样，靠嘴是不行的。
今天上午材料进场，因为我忙，就叫lg去，什么什么的叫他背了一遍。后来打电话回来说觉得轻钢龙骨不好，没敢签字。下午我去，带了一帮同事壮声势，一看龙骨软得都提搂不起来，歪歪扭扭的，我一看就炸了，说绝不签字！工人就说上午大哥来都说好的，我说以后大哥的话不算数，我说通过才通过，他不懂你们也不懂？拿这种东西糊弄我！其实当时心里挺短气的，因为同事提醒我说我的预算单上没有注明轻钢龙骨的品牌、厚薄，他们完全可以不认帐的。于是我给我的经理打电话，我说你要是以后就打算这么干，我豁出去钱请装饰办的来给我监理，你自己考虑，他于是把他的工头大骂一顿，告诉我说你不满意的地方就别签字，让他换！看看明天换的结果吧。走出门，同事都说平常小看你呀，火气这么大。我说一想到我掏出去的那些钱，哼哼，我火气更大呢。谁跟钱不亲呐，亲人出了问题，能不急？回来后严重表扬了lg，是他最先发现了问题，没有自作主张的签字，才没有使我们陷入被动。
材料进场后，除了去看过一次材料，竟然再没有去过。我怎么觉得我的虎头过去了，开始进入蛇尾的阶段了呢
我的程序比较奇怪，先开始木工，然后水电，可能是装修公司的施工队人员搭配不开吧。开始我选择了一个队，说是混油做的绝好的，只是工头脾气挺犟，不太好说话。经理答应给我和qwxh都用他。结果qwxh先我开工，到我的时候那个工头死活不接了，说是工人干不过来了。经理手里当时只有两个队的工人在烟台，其它都回家乡秋收去了。而我又不能等他们回来。经理就问我另一个怎么样，就是很年轻，活也很好。我劈头就把经理给训了一顿，我说就你这样还想搞集体装修？连个工人你都派不出来。那个工头那么年轻，他能有什么水平？（说话时他身边坐了一个小伙子，年轻得让人轻视，我还以为是小设计师。哪知就是那个工头）你要是给我换施工队，咱们谈的一切都作废，重新谈！经理说那我还找答应你的那个人吧，死都得给我接下来。小工头没有吭气，但是在随后我和设计师的探讨中他一直插话，而且想法很好。这时经理才告诉我说的小工头就是他。我也挺不好意思的，当着人家的面那么蔑视人家，赶紧道歉。他笑嘻嘻的也没有说啥。回家后仔细一想，勉强原定的那个施工队做，结果无非是他从外面再找人来或者是两头赶活，容易出错，而且那个工头还不是一般的犟，小个子，昂着头，很难沟通的样子，还不如要现在这个机灵的，反正活不是他做，而是他手下的工人做，这么年轻能带领一帮施工队，想必也有过人之处。于是第二天又同意换人。
我发现我的工人组长真是有主意啊，比我的设计师和工头都生猛。我的所有让我觉得得意的想法都让他给我否了，今天还逼着我改煤气表的位置，说要不然包起来的面积太大，可是我不想改啊，真是伤脑筋。这是我开始装修以来感觉最无助的时候，也很疲惫。lg也站向了他的那边，说大家都是那样的，可是如果我的家和人家的家装修得一样，那还有什么家的分别呢？我又何苦从开始就那样兴致勃勃的筹划、想像、奔走呢？郁闷……
今早约齐了工头、设计师和lg一起去工地，进门后对小组长说有什么问题对懂行的人问吧。今天把所有的问题都解决掉。小组长开始第一、第二的说，经过了昨天晚上一晚上的冷静，我把问题换了一个角度思考，我想工人有这么多的问题，是不是说明他的确在认真的想，在全盘考虑，因此对我各个部位的衔接问题很看中，怕做出来的我不满意呢？所以今早一去，我先把态度放平和了。今天一看，原来这个小组长还真的是挺牛，工头都不放在眼里，说一句顶一句，句句是道理，把个工头和设计师问的是脸红脖子粗，我昨天下午遭的罪他们都亲身感受了一下。后来我终于弄明白了，原来我的意图都可以实现，但是如果按照设计师简单的图纸就绝对实现不了，工人这样逼我，就是要让我把工头和设计师找来，让他们当着我的面承认姜还是老的辣。
结果问题解决的挺圆满的，lg一看没有吵架，兴致也很高，竟然主动勾画起卫生间门套的造型处理了（门和电视墙在一面上，想做个门边造型），竟然还得到了组长的大力回应，而且组长还替我考虑了将来水电的位置，替我提出了一些合理化建议。不过思路不太开放。我说要在卧室里装一个双控开关，可以控制客厅的灯，这样就不用关上客厅的灯以后摸黑回卧室了，可是组长很不以为然，责怪我乱花钱，就是不干。最后我问：是怕麻烦还是根本就做不了？麻烦可是你们挣钱呀，应该希望我越麻烦越好呢。他说你这时浪费嘛，怎么就懒得多走两步呢？我希望你实用嘛。我说好，谢谢，就这个你听我的，给我装双控，其它的我听你的，你说哪个浪费我就删哪个。他就呵呵的笑，哎呀，别说，昨天我那么恨的一个人，今天竟然发现他的笑容很好看呢，挺可爱的。尤其是他岁数显然比我大许多，可是跟着他们一口一个地叫姐，他一叫我就笑，他就很腼腆的脸红，简直和昨天盼若两人。
最后我们说要走了，他还在那里低着头嘟囔：还有什么地方要处理呢？完了就跟我说，你别怪我罗嗦啊，我不是想给你处理的完美些吗？你家里装得那么简单，就餐厅这里挺复杂的，我知道你是要把这里做成一个亮点（听听，这词说的），我想做好啊，万一又不合你的意。我把各种可能都说给你听，你选择一个多好。我听了那叫一个满意。于是我说今晚给你们补过十五吧，咱们聚一聚，一起吃个饭。结果全部推辞起来，工头说真的没有这个必要，我们接了活就会尽心给你干的，你哪里不满意就说，我们一定做到你满意为止，不用这样。我就也说，请你们吃饭不为别的，就因为我们都挺忙，以后来工地的机会会少一些。就是希望我们能多点融洽的机会了解一下每个人的性格、爱好什么的，将来再有什么问题也好沟通。工头说我这个工人的脾气你也见过了，他就这样，你也别生气。我说昨天我还真生气，现在不就好了？所以人还是要好好沟通的。不过直到分手，他们也没答应我这顿饭，lg说下午再给他们打电话，我们还真是真心想请，双方平等地坐下来，许多问题也容易解决。
我家里现在两个工人在干活，就在我们热火朝天的讨论的时候，另一个一直在埋头干活，吵得我们说不下去，工头说，你歇歇歇歇，他放下电锯去干别的，一会儿又锯起来，说是闲不下来，看见活就想伸手。Lg昨天上午送了一桶水去，今天看，一口没喝，盖都没有开。我说你们喝点水呀，人家说，怪贵的，浪费。我说都买了不喝也是浪费了。这才开盖。
乘这几天lg在家休前三天的假，出去疯狂采购了一番。其中阿里斯顿电脑版线控热水器50升的1099元，赠浴室斑点狗用品一套；海尔5升小厨宝319元。商场抽奖送洗衣粉两袋，心相印纸巾4盒。呵呵，满意满意。本来还想买美的的饮水机，可是一想等到元旦打折时再说吧。等我搬进新居恐怕得等过年了。然后定下了壁纸的样子，主卧的壁纸连香港都没有货，老板让我换，我坚持，最后定了从比利时发货，可是我得等30-40天，好饭不怕晚，我等！谁让我就是喜欢呢？然后又定了我超爱的玻璃洗脸池，可是定完了之后就觉得心里不踏实，去房子仔细一量才发现尺寸定大了，当初量的时候从墙边量到马桶的下水口了，忘了马桶的宽度了，赶紧给老板打电话，让他不要下定单，我改日再去换个小点尺寸的样式。这里劝告各位TX，定做任何和尺寸有关的东西，都要仔细仔细再仔细。
工地的进展因为做的简单，所以很快，不过最复杂的餐厅出的错误最多。因为我光忙于采购了，工地去得就少，去一回就生气一回。先是餐厅我有一面墙的两侧的推拉门是到顶的，里面一侧是储藏架，另一侧靠近厨房是放洗衣机的地方，推拉门是单轨的，平时挡住储藏柜和洗衣机，用的时候把推拉门往旁边一推就行。中间空的地方的上面做了个房子形状的酒柜，30CM厚，放在坐在餐椅上不会碰头的高度。这样主干道不占用餐厅的空间，其他地方还能充分利用。结果等我去看的时候，工人把推拉门顶的高度放在了2.1米的地方，说是推拉门没有顶天立地的，我撞死他的心都有了，然后上方剩下的65公分的超大距离他竟然给我用石膏板和龙骨封起来了，我说你门做矮了说是为我着想也就罢了，顶上你封起来干什么？怎么不给我做成吊柜？一共3*0.65的空间啊，怎么就这样浪费了？他说你的图纸就是这样的嘛。就只有推拉门没有吊柜呀。我说大哥呀，我的图纸这样的意思就是推拉门到顶嘛，你非要给我到2.1米，这个数你又是从哪里来的，他说经验嘛。我说所以没有让你都拆啊，只让你拆了上面改吊柜行不行。结果改了吊柜的结果是我的房子酒柜也只能往下挪到了大概暖气片的那个高度，正对着脸，以后我的小胖外甥来吃饭，我该时刻担心椅子背会把酒柜的玻璃门撞碎了，从现在开始寻找套在椅子靠背角上的那种布做的套子，请TX们帮我留意。以后你们来我家参观如果觉得餐厅又闷又挤，一定记得与我的设计无关，是工人篡改的结果。上面如果顺了他们的意封起来，会更堵，还不如变成吊柜起码还实用。
有了这一回，我昨天再去房子的时候就腿肚子哆嗦，生怕又有什么恐怖事件发生。结果去了朝餐厅一转（其他地方没有什么可看的，就只有隔断），LG先就发现我脸色不对了，赶紧拽我，让我小声说话（其实我说话声音很小的，因为肺活量太小，只是他觉得我一着急声音就大，其实猫叫得再大声还不是猫叫，哪就会变成虎啸了）。我于是吸气，再呼气，问这个推拉门框（还是前天出问题的地方，现在改左右出问题了）和墙边为什么又隔了40公分的地方封死了？工人说挡煤气表啊，我说煤气表正好在放洗衣机的地方的上方，有推拉门挡，你还挡它干什么？再说谁说煤气表可以包实心的了？让我以后怎么读表，怎么检修？再说你这里给我挪出来了40公分，我的酒柜就得往旁边再挪40公分，你没量量有没有地方了？他说量了，正好卡边，我说可是我要的房子是距离两边各有20公分，还顶房顶，你现在给我弄成了上左右都卡着柜门的边，你就不觉得丑？拆了！后来我要走的时候，组长紧赶着解释：你别生气啊，你说改我们不都改了嘛，搭了多少材料多少人工啊。我们是想做好啊。唉，其言可谅，算了，再发扬一次阿Q精神吧，我安慰自己和觉得餐厅被改成了过道很不满的LG说，不是说了环保第一、实用第二、美观第三吗？好歹我们多了一排吊柜啊。这里说明一下，我家原先的餐厅是2.5*3.3的，现在变成1.9*3.3的了，不过我们本来使用餐厅的时间就数得过来，所以我觉得一平方3300的价格买来让它成年空着才真会让我这个葛郎台崩溃呢。我才不讲求气派呢。不过要能按照我的初衷就更好了。
感觉：看工地的时候是痛苦大于欣喜，而采购衔草的时候是快乐大于辛苦的。
今天讲讲我在东方家园买瓷砖的经历吧。真不知该用痛斥的语气讲述还是该用后悔的语气讲。感觉上在东方家园买东西，如果是小件的能自己拿走的挺方便的，和在超市购物一样，环境也宽松。可是我买的是瓷砖，因此，在看好了瓷砖后我先找到了销售员，给我开了单，然后告诉我他去给我办货，我先逛别的，等大喇叭叫我交款，我还挺美，心想这个服务态度，没的挑。半个小时后，我急了，轮到我四处问人了，怎么还不通知我交款呀？然后终于盼来了销售员，告诉我地砖没现货，要办特单，把我领到了特单处，签字、填单、交钱，然后销售员说墙砖有现货，你再和我去款台交钱吧，于是又和他们到出口款台交钱，然后去送货处办理送货，又填单、签字，约好送货时间，因为需要送上楼，又回款台交了上楼费。一通折腾后，终于办完，真是把我累死了，尤其是刚开业，他们业务都不熟练，什么都很慢，请示来请示去的，可是态度又很好，让你发作不得。走的时候我说再也不来了。
结果，还是来了。到了送砖那天，砖准时送到。清点了数量以后，搬到楼上。因为之前在唐记买的砖送来的货很好，这次LG不在，我就懒得验货了，可是鬼使神差吧，我还是拆了一箱，拿出来一看，头都大了，可能是因为砖和砖之间不象别人家的有垫衬，运输途中蹭的太厉害，釉面上有很多黑色的擦痕，很显眼。一箱20片能有4、5片是好的，其他都有明显的黑痕，而且所有的砖上还有白水泥的粉，有的甚至还是湿的，我赶紧拆别的，连拆三箱都这样，东方家园送货的脸也变了，最后说你别拆了，还是退货吧。于是又看地砖，发现一片碎成两半的。一起给他们带回去，约好下午1点去办退货和换货。下午去了以后，人家问我是退是换，我说能挑到好的当然是换，人家看了看砖，说你还是退了吧，估计都这样，然后又小声说了一句，是特价的吧。我一听就急了，我说特价是什么意思？是次品还是搞活动？他赶紧说是活动，质量没问题，我说那我买的怎么就质量有问题？连换都不行，我买的时候怎么不和我说是这样的？人家只是一连声的说给你退嘛。然后我又先去送货处办手续，再去退货处，这一等又是半个多小时，又签了无数的字，然后终于领到了退货款。然后又去送货处拿我的那片以碎换整的砖，去了说要到商品部拿，然后换了三拨带领我的人，最后答复是没有现货，要办特单，两天以后再来拿。我终于忍无可忍了。我说在你们这里折腾了两次了，到现在上楼费掏了，砖却没了，还要我为了这一块砖再来一趟，你们有什么权利这么要求我？他们说我们只负责送货一次呀，我说是，可是货呢？你不是又拉回来了？我又不是补货，我为此耽误的人工、车费、时间你们怎么不提？他们说那你就把这片退了吧，我说你想得倒好，我买自然是我需要，你凭什么让我退？我退了等不够的时候我再来补，你不就名正言顺地不给我送了？他们说那你就把他用在边角吧，我说如果是我碰破了，我怎么用是我的事，我花的整砖的钱你凭什么让我拿到的是残品？结果陪我一起去的送货部的人就和商品部的人急了，说咱们自己的错误你们怎么让客户承担？赶紧给客户一个答复，人家还着急走呢。然后商品部的就又道歉，留了我的电话说一定到货给我送去，一定让我满意。然后我走，送货部的人又和我道歉，说这件事是需要商品部管的，我们只负责送货。可是他们做的的确不对，你不要生气。我无言以对。我不知道还能说什么。我说什么也无法弥补我的损失。耽误了两天的工夫，费了无数的唇舌，结果是我的墙砖没了，我还要重新转市场，重新买；我的地砖少了一块，我还不知道什么时候能给我补上。最后，我只能面对着东方家园的大门，说，我再也不会来了。
今天下午去工地，小猫真正的发老虎威了。我定的是装地暖，所以装修公司进来木工的时候我就一再地让他们先给我改水电、起地台（水泥的），做完地暖后再进木工，他们不干，说肯定没有问题。我说到做地暖的时候屋里的东西就都得收拾走，地面得给我清理干净，也说没问题。今天上午地暖的工长去了，我因为有事回不去，说好下午见，工长说把工人就留下了。结果我下午三点回工地，一看做地暖的都在门外蹲着，我还挺奇怪，我说你们几点来的，说是一直就在，中午出去吃饭了，12点多回来一看，门锁了进不去，就在外面等。我说我那些工人呢，都说不知道。我就开了门进去。一进去火就往上蹿，一屋子的狼籍啊，卫生间的门口全堆满了沙子，客厅中间又是一摊沙子、砖等等，地上什么都有，没有一块干净的地方。我马上给工头打电话，我说让你们收拾就这样就给我了？连个招呼都不打就退场，你们就这个规矩？马上给我来人清理场地！一会儿我那个小组长来了，我也没搭理他，他就自己开始搬东西，往我的厨房还有要做衣柜的地方搬，地暖的工长就说这样不行啊，这里我们不做地暖，可是要和地暖起来的高度找平的，而且厨房放的东西你下面要垫板呀，我们抹水泥找平的时候有水的，别把你东西泡了，组长倒先火了，开始嘟囔，怨我不先做地暖，我这里本来就运气在压火呢，他这一说气得我，我说我让你来了吗？不是你们说没事吗？我昨天还说让你收拾出来，你还说没问题，你这叫没问题？我说完组长低头不吭气了，过一会我看见做地暖的工人在铲客厅的沙子往厕所堆，还拿着笤帚扫地，我说都放下，这不关你们的事，让他给我收拾！他们直说你别生气，他一个大工，能干这小工的活吗？我们干吧，没事的。你的砖等我们给你垫，你放心吧。那个组长就抄着手在旁边站着，一点表示都没有。我刚要说他，地暖的工长就给我拉走了，还直说让他们干吧，没多少东西。这时LG听说我生气了，从单位溜来了，和我说了两句话，我一扭头组长没了，我说人呢？LG说我来的时候他说大哥有事吗？没事我走了，我还以为你让他走的呢。嘿，气得我。
因为地暖工人在收拾屋子，我这才得空看别的地方，一看又觉得哪里别扭，仔细一想才发现，昨天下午我来这里还只是一个框架，今天他已经把我所有的石膏板墙都刮上腻子了，还有墙面走水电凿的槽、墙上原先的裂缝都抹平了，我这叫一个气，当初谈价钱的时候一个墙面一个帖砖我都没有讲价，因为经理说价高有价高的原因，他们是要把原来的腻子都铲去的，然后刷界面剂，刮环保腻子2-3遍，打磨、找平，别人家价低的原来的腻子都不刮。现在只一个上午的时间他墙面都弄好了，这不是糊弄我吗？我这次直接给装修公司的经理打电话了，我一说，他还有理了，他说如果你原来的腻子好，就不用刮了，我说原来的用不用刮有我说了算，你按照刮的钱收的就就得给我刮，他说没有啊，刮原先的腻子是给你的特别优惠啊，到这时我是真的大大大大的生气了，我说经理，你别给我扯这些，你当初怎么说的你心里清楚，你贬低了别人的工艺，抬高了你自己的工艺，咱们的预算表里都写着，我当初让你写防的就是你这手。开工到现在我也一直和你们客客气气的，你要是因此认为我好糊弄你就错了。怎么做你自己看着办。我说完了经理马上就说我和工头说，重做。我挂上电话，心里真是觉得悲伤。我问LG，为什么这些人给他们脸偏偏就不要脸，非得呲他们他们才能老实呢？我从开始一直和他们强调，我希望装修的过程是愉快的，希望合作愉快，而且吃的喝的，我也一直供着，可是才几天的时间已经发生了这么多的不愉快了，哪次的解决也都是最后沉下脸了才按照我们的意思来。想要一个协商的氛围真的就有这么难吗？回家来，姐夫说了一句话，他说你的退让对他们而言就意味着前进，你们作为掏钱的和赚钱的本来就是两个对立面，你不可能在对立面中找到平衡的。
总结我的经验，就是在和装修公司谈的时候，他所承诺的每一件事情，都要让他写下来。另外，不要相信他的任何承诺，每一件事情，你都要亲眼证实。因为到临离开工地的时候，我偶然发现了新的问题，因为手里拿着尺子，我在和地暖师傅说话的时候无意中拿尺子比了一下立在墙边的石膏板厚度，吓了我一跳，于是全屋量了一个遍，终于发现除了第一次进的石膏板是合同里签的12MM厚，后来进的都是用的9MM的。因为做地暖的五天里装修公司的不来，我没有找经理。等重新开工后一并算帐，绝不轻饶了他们！这些狡猾的JS！
不过我确实没有后悔我当初的选择，有的时候施工队的选择还有工人的素质不是我们能从装修公司那里就能了解到的。有很多问题，其实是工人、工头的问题。装修公司的老板也是被蒙在鼓里的。而且装修公司有很多手段，比如做预算，先粗略的预算，让你觉得价钱很低，然后做起来之后你就不得不做增项，这时价格也不好谈了，而且第一次的预算表会错误百出，你发现了他们就说是失误，其实，次数多了，你就会发现从来失误都只是多了钱数，从来不会少的。所以审预算的时候一定要细致，每个屋子你都要想到你要做什么，让他加上，不要的让他减去，这是一个必要的过程，没有第一次预算就能做全的，哪个家装公司也是如此。
关于用不用家装公司我现在也没有什么理论了。仔细想想我发生的这些事就是用装修队也一样会发生，可是我们找装修公司不就是为了省心省力吗？现在，力是省了，可是心没省啊。好在他有三年的保修，而且如果他做的真的不符合你的和合同的要求，你是可以让他们拆的，这里费的材料和人工就不用你来承担了。所以签合同之前一定要慎之又慎，需要你很仔细。
就象lucency说的，不能一味肯定，也不能一味否定。无论如何找家装公司还是比找散兵有保障。但是要给他们合理的利润，一味压价的结果就是能拿差料对付你就拿差料对付你，你没发现就过去了，你要是发现了就换料。经理说了，多低的价格他都敢做，只要你敢做。所以说到底，还是需要我们对材料对价格要有一个起码的了解，然后在预算中材料给他定的越细越好，工艺说明也是越细越好。
引用 删除 拇指姑娘 / 2005-11-22 22:15:00
引用 删除 七七 / 2005-11-22 19:13:00
